Q1. 是否要註冊成為會員才可以購物嗎?

A1. 不是的, 但成為會員可方便你查看訂單記錄及狀態, 而且會員可享4大精彩禮遇,包括: $50迎新優惠、2X購物金回贈、生日優惠折扣碼及會員日優惠。

成為會員後除了於首次購物後不用重新輸入有關資料, 結帳更快速簡單。會員更會接收最新產品資訊、新品上架及優惠活動。

成為會員的方法十分簡單, 你只需要點擊網頁右上角 “我的帳戶”(電腦版)或人像圖案(手機版) , 再點擊註冊會員, 輸入有關個人資料即可成為會員。

【電腦版】

【手機版】

 

Q2.已經註冊好, 如何開始購物呢?

A2.只需要將心愛的產品加入到購物車, 當你選購好所需要的產品後, 就可以選擇訂單結帳.

輸入有關資料, 選擇好付款方式, 並完成付款後, 即可以安坐家中等候心愛的產品送到.

完成購物後系統會自動發出訂單收據, 請再次檢查訂單資料為正確, 如有問題請立即與我們聯絡.

(請填寫正確的電話號碼和詳細的送貨地址, 以便我們安排送貨)

 

 

Q3. 登記帳號時未有輸入送貨地址, 可以如何設定?

A3. 所有新登記的帳號, 於訂單結帳時就可以輸入送貨資料, 如收件人, 地址等等。當完成首次購物後, 系統會自動記錄你的送貨資料, 於下次購物時, 就可以直接選取該取貨地址, 不用重新輸入, 輕鬆購物.

(請填寫正確的電話號碼和詳細的送貨地址, 以便我們安排送貨)

另外, 會員亦可以選取

【電腦版】 我的帳戶 > 我的地址
【手機版】 人像圖示 > 我的訂單 > 我的地址

直接修改 / 新增有關資訊, 如新增多一個聯絡電話以便安排送貨, 新增另一個送貨地址以贈送禮物給朋友等等.

【電腦版】

【手機版】

  

Q4. 有什麼方法可以付款呢?

A4. Aiababy 網上商店提供Google Pay, Apple Pay, 信用卡支付, FPS 轉數快, Alipay 支付寶, WeChat Pay及銀行轉帳七種付款方式

  • Google Pay
    如你的Google 帳號有綁定電子錢包的功能, 結帳時可以透過Google Pay快速結帳
  • Apple Pay
    如你使用Apple產品,透過Safari 瀏覽器瀏覽Aiababy並進行結帳,你就可以在結帳時透過Apple Pay進行快速結帳
  • 信用卡支付
    如你選擇透過信用卡支付, 可在付款欄中選擇信用卡支付
    (暫時只接受Visa, MasterCard 及 American Express信用卡付款)
  • FPS 轉數快、Alipay 支付寶 及 WeChat Pay

如你選擇透過以上方式支付, 可在付款欄中選擇 QFPay Secure Checkout,然後按「完成訂單 」, 選擇FPS 轉數快、Alipay 支付寶或WeChat Pay, 並於手機上進行支付。

如使用電腦下單, 需要配合手機掃瞄二維碼 QR Code進行支付。

  • 銀行轉帳

如選擇經銀行轉帳, 可在付款欄中選擇銀行轉帳, 然後按指示安排銀行轉帳, 完成轉帳後, 請將收據以電郵 (bbclub@Aiababy.com) / 傳真: (852) 2815-2912的方式發送到本公司.

本公司將於收到貨款後, 才會開始處理該訂單, 並會發送電郵給你以作確認.

 

Q5. 忘記了登入密碼可以如何處理?

A5. 如你忘記登入密碼, 可在登入版面上按 '忘記密碼?'. 輸入已登記的電郵地址, 系統將會把重置密碼的電郵發送給你.

(如未能收取重置密碼的電郵, 可以試試查看垃圾郵件的信箱)

收到重置密碼的電郵後, 請即按電郵上的指示, 選取指定的連結, 30分鐘內重新設定新的密碼, 完成後即可登入你的帳號.

 

Q6. 如何可以獲取最新優惠資訊?

A6. 所有最新優惠資訊/推廣活動都會經以下Facebook專頁公佈

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